配送ポリシー

配送ポリシー

トドクヨ合同会社(以下「当社」といいます。)が運営する「Piccari-no」(piccari-no.net)をご利用いただきありがとうございます。
当ショップにおける配送に関するポリシーは以下の通りです。

1. 配送対象地域

当ショップの商品は、日本国内への配送に対応しております。
※離島・一部地域については、配送に追加日数がかかる場合があります。

海外配送については、現在対応しておりません。

2. 配送料

配送料は、ご注文内容および配送先に応じて決定され、購入手続き時に表示されます。

※送料確定後、ここを更新してください
例:

  • 全国一律 600円
  • 5,000円以上のご注文で送料無料

送料キャンペーンを実施する場合、当サイト上で別途ご案内いたします。

3. 注文処理時間

ご注文確定後、順次商品の発送準備を行います。

通常、ご注文確認後 1〜5営業日以内 に発送いたします。
(土日祝日、年末年始、夏季休業期間を除く)

注文状況や繁忙期により、通常よりお時間をいただく場合があります。

4. 配送方法

商品は、当社指定の配送業者により配送されます。

利用配送業者例:

※配送業者はご注文内容や配送地域に応じて当社が選定します。
お客様による指定はできません。

5. 配送日数

発送後のお届け目安は以下の通りです。

  • 本州:1〜3日程度
  • 北海道・九州・沖縄・離島:2〜5日程度

天候、交通状況、配送業者の事情により遅延する場合があります。

6. 注文確認メール・発送通知

ご注文完了後、登録メールアドレス宛に注文確認メールを送信します。

商品発送後、追跡番号(提供可能な場合)を含む発送通知メールを送信します。

メールが届かない場合は、以下をご確認ください。

  • 迷惑メールフォルダ
  • メール受信設定
  • 登録メールアドレスの誤入力

7. 長期不在・受取拒否について

長期不在や受取拒否などにより商品が返送された場合、再発送にかかる送料はお客様負担となる場合があります。

悪質な受取拒否や複数回のキャンセルが確認された場合、今後のご注文をお断りする場合があります。

8. 配送遅延について

以下の場合、配送に遅延が発生する可能性があります。

  • 自然災害
  • 悪天候
  • 交通障害
  • 大型連休
  • 年末年始
  • システム障害
  • 配送業者都合

配送遅延により生じた間接的損害について、当社は責任を負いかねます。

9. お問い合わせ

配送に関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。

販売事業者
トドクヨ合同会社

メールアドレス
info@piccari-no.net

電話番号
044-400-1312