配送ポリシー
配送ポリシー
トドクヨ合同会社(以下「当社」といいます。)が運営する「Piccari-no」(piccari-no.net)をご利用いただきありがとうございます。
当ショップにおける配送に関するポリシーは以下の通りです。
1. 配送対象地域
当ショップの商品は、日本国内への配送に対応しております。
※離島・一部地域については、配送に追加日数がかかる場合があります。
海外配送については、現在対応しておりません。
2. 配送料
配送料は、ご注文内容および配送先に応じて決定され、購入手続き時に表示されます。
※送料確定後、ここを更新してください
例:
- 全国一律 600円
- 5,000円以上のご注文で送料無料
送料キャンペーンを実施する場合、当サイト上で別途ご案内いたします。
3. 注文処理時間
ご注文確定後、順次商品の発送準備を行います。
通常、ご注文確認後 1〜5営業日以内 に発送いたします。
(土日祝日、年末年始、夏季休業期間を除く)
注文状況や繁忙期により、通常よりお時間をいただく場合があります。
4. 配送方法
商品は、当社指定の配送業者により配送されます。
利用配送業者例:
※配送業者はご注文内容や配送地域に応じて当社が選定します。
お客様による指定はできません。
5. 配送日数
発送後のお届け目安は以下の通りです。
- 本州:1〜3日程度
- 北海道・九州・沖縄・離島:2〜5日程度
天候、交通状況、配送業者の事情により遅延する場合があります。
6. 注文確認メール・発送通知
ご注文完了後、登録メールアドレス宛に注文確認メールを送信します。
商品発送後、追跡番号(提供可能な場合)を含む発送通知メールを送信します。
メールが届かない場合は、以下をご確認ください。
- 迷惑メールフォルダ
- メール受信設定
- 登録メールアドレスの誤入力
7. 長期不在・受取拒否について
長期不在や受取拒否などにより商品が返送された場合、再発送にかかる送料はお客様負担となる場合があります。
悪質な受取拒否や複数回のキャンセルが確認された場合、今後のご注文をお断りする場合があります。
8. 配送遅延について
以下の場合、配送に遅延が発生する可能性があります。
- 自然災害
- 悪天候
- 交通障害
- 大型連休
- 年末年始
- システム障害
- 配送業者都合
配送遅延により生じた間接的損害について、当社は責任を負いかねます。
9. お問い合わせ
配送に関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。
販売事業者
トドクヨ合同会社
メールアドレス
info@piccari-no.net
電話番号
044-400-1312